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Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A:

Analista Experiencia de Clientes (reemplazo pre y post natal)

Publicado el 15/04/2019

La Gerencia Corporativa de de Clientes y Sostenibilidad de Metro de Santiago se encuentra en la búsqueda de Ingeniero Comercial, Civil Industrial, en ejecución o administración de empresa para desarrollarse como reemplazo en el cargo de Analista Experiencia de clientes.
Su objetivo será analizar los indicadores de la organización y desarrollar estudios e implementación de mejoras, enfocado en el ámbito de experiencia de clientes. Esto para contribuir a la mejora continua y la excelencia en satisfacción de clientes.

Número de vacantes 1
Tipo de cargo Analista
Área Servicio al Cliente
Actividad Empresa Transporte
Región Empresa Metropolitana de Santiago
Lugar de Trabajo Santiago

Requisitos

Estudios mínimos Universitaria
Situación de Estudios Graduado
Carrera : 1. Periodismo
Experiencia mínima Igual a 1 año
Conocimientos en computación Nivel Experto
Requisitos mínimos Formación: Ingeniero Civil, Comercial, Ingeniería en ejecución industria, Ingeniería en administración de empresas.
Experiencia en generación y control de indicadores, Manejo de herramientas de análisis de datos (Excel, SQL, SPSS, R, etc.)
Deseable manejo de herramientas de control y gestión de proyectos (Ms Project, Visio, Bisagi, Gestión y seguimiento de minutas,Etc). Deseable experiencia en estudios de mercado.
Experiencia en cargos de Análisis de Datos / Experiencia de Clientes / Control de gestión.

Contrato

Duración plazo fijo
Jornada Jornada Completa

Preguntas de la Oferta de Empleo (debes responderlas para poder postular)

- Indique Carrera, Institución y año de Titulación
- Comente Experiencia en el Cargo
- Indique Pretensiones de Renta
- Indique motivación por trabajar en periodo de reemplazo
- En caso de poseer algún tipo de discapacidad ¿Requiere alguna adecuación para la entrevista?

Acceso Candidatos


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